Фото
12:45, 27 апреля 2024

Пропавшие со счета пенсионерки деньги банк так и не вернул


НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО “МЕМО”, ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО “МЕМО”.

Пенсионерка из Нальчика 85-летняя Буслимат Гузиева, у которой, по ее утверждению, с двух счетов в Сбербанке пропали в общей сложности 63 тысячи рублей, на днях получила ответ на свою жалобу по факту пропажи денег от службы омбудсмена Сбербанка. Эксперт службы омбудсмена написала пенсионерке, что «факт неполучения ею денежных средств не нашел подтверждения».

Об этой истории мы писали несколько раз.

Почему они не работают? Бездействие как форма деятельности

Пропавшие в Сбербанке деньги пенсионерки так и не стали искать

В ответе говорится, что совершение Буслимат Гузиевой операций «по получению наличных средств в дополнительном офисе банка 8631/014  27 сентября 2022 года по счетам (указаны номера счетов) в сумме 20 000 рублей и 23 000 рублей и 13 октября 2022 года в сумме 20 000 рублей подтверждается наличием расходных кассовых ордеров, в которых отражены параметры операций».

«Указанные документы были переданы Вам для ознакомления. Подписав их, Вы дали Банку распоряжение на совершение операций. Подпись на расходных кассовых ордерах визуально соответствует образцам Вашей подписи, имеющимся в Банке».

К ответу приложены три ксерокопии расходных кассовых ордеров, подписанных Гузиевой.

Но разве пенсионерка утверждает, что она не подписывала предложенные ей бумаги, когда пришла, чтобы продлить договор срочного вклада? Дело в том, что пенсионерка подписала все, что ей дали подписать, не читая их и не вникая в содержание. А разве мы читаем все, что нам дают подписывать в подобных учреждениях? Большинство граждан доверяет официальным организациям и подписывает бумаги, не читая. Буслимат Гузиева из этой же категории людей.

Не месте эксперта службы омбудсмена я бы обратила внимание на то, что на банковских расходных ордерах все три подписи –бухгалтерский работник, контролер и кассовый работник  выполнены одним лицом. Если все три функции осуществляла одна сотрудница, кто контролировал ее действия?

Итак, 27 сентября 2022 года пенсионерка пришла в отделение Сбербанка, чтобы продлить договор о «Сбервкладе» от 26 марта 2022 года. Договор надо было продлевать каждые три месяца. Она подписала предоставленные ей сотрудницей банка бумаги в тех местах, где были проставлены галочки. При этом никаких денег, утверждает пенсионерка, она не снимала. Сотрудница банка сказала ей, что для очередного продления договора ей следует прийти 27 декабря. 27 декабря 2022 года она пришла в банк со сберкнижками. Тогда же ей была предоставлена выписка, из которой ей стало известно, что она якобы снимала со счета деньги три раза – 27 сентября 2022 года -20 тысяч рублей с пенсионного вклада и 23 тысячи со «Сбервклада» (проценты), а также, что она 13 октября также была в банке, и сняла с пенсионного вклада 20 тысяч рублей, но в тот день она вообще в банк не приходила.

Внимательно посмотрев дома выписку и счета, и обнаружив списание денег (в сберкнижки записи о списаниях были внесены тоже 27 декабря, задним числом), Буслимат Гузиева на второй же день вернулась в Банк вместе с адвокатом.

Она потребовала показать ей записи с камер видеонаблюдения, где она снимает деньги. 

Заведующая операционным залом сначала сказала ей, что таких камер нет вообще (странно, не правда ли?), а позже ей заявили, что видеозапись не сохранилась, что также сомнительно.

Зачем в таком случае нужны камеры, если не хранить записи хотя бы полгода?

Обращение в полицию не дало никакого результата, ровно, как и обращение к управляющей Кабардино-Балкарским отделением филиала Сбербанка. В ответ пришли отписки. 

Полиция дважды вынесла постановления об отказе в возбуждении уголовного дела «в связи с отсутствием события преступления». При этом по сути полиция не провела никакой проверки, ибо, как они пишут в ответе, им не позволила провести проверку Служба собственной безопасности отделения Сбербанка со ссылкой на закон о банковской тайне. 

Вот теперь и служба омбудсмена Сбербанка присоединилась к ним.

Мы раньше писали и повторяем. Сбербанк – одно из самых крупных финансовых учреждений, там работают тысячи сотрудников. Ничего удивительного нет в том, что среди них может оказаться один недобросовестный. Таких стараются выявить и уволить, чтобы не дискредитировал учреждение. В этом же случае, такого сотрудника прикрыли. Перед пенсионеркой не извинились, денег ей не вернули.

Жители Краснодара потребовали пересмотреть новый проект генплана Жители Краснодара потребовали пересмотреть новый проект генплана НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО "МЕМО", ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО "МЕМО". 18+ Новый генплан нарушает права десятков тысяч жителей Краснодара, заявили собравшиеся на митинг горожане. Участники акции записали видеобращение на имя президента Путина с просьбой вмешаться в ситуацию. Читайте подробнее на "Кавказском узле": https://www.kavkaz-uzel.eu/articles/405231 04 ноября 2024, 01:54 Ереван: участники акции памяти рассказали истории репрессированных родных Ереван: участники акции памяти рассказали истории репрессированных родных НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО "МЕМО", ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО "МЕМО".18+ В Ереване прошла ежегодная акция "Возвращение имен". На ней участники зачитали более 150 имен репрессированных в годы советской власти. В Армении акция проводится в четвертый раз. Посетившие мероприятие рассказали корреспонденту «Кавказского узла» о репрессиях родственников и о том, почему важно не забывать те трагедии. 29 октября 2024, 23:28 Акция в Тбилиси: что требуют протестующие Акция в Тбилиси: что требуют протестующие НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО "МЕМО", ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО "МЕМО". 18+ Жители Грузии, не согласные с итогами парламентских выборов, вышли на протест и перекрыли проспект Руставели в Тбилиси. Они потребовали провести новые выборы под эгидой международной избирательной комиссии. Президент Саломе Зурабишвили выступила перед протестующими указав, что на выборах «украли» голоса избирателей. Оппозиционеры заявили, что не смирятся с итогами выборов со множеством нарушений. Подробнее: https://www.kavkaz-uzel.eu/articles/405031 28 октября 2024, 23:15 Грузия протестует: последний шанс стать Европой Грузия протестует: последний шанс стать Европой НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО "МЕМО", ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО "МЕМО". 18+ Сторонники вступления Грузии в Евросоюз провели 20 октября шествие и митинг в Тбилиси. Акция прошла на фоне отказа членов Евросоюза от встреч на высоком уровне с правительством Грузии. Процесс евроинтеграции Грузии был приостановлен после вступления в силу закона "О прозрачности иностранного влияния". Читайте подробнее на "Кавказском узле": https://www.kavkaz-uzel.eu/articles/404782 Подписывайтесь на наш Телеграм-канал: https://t.me/cknot 20 октября 2024, 23:24 Сельчане полгода ждали компенсации после наводнения в Армении Сельчане полгода ждали компенсации после наводнения в Армении НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО "МЕМО", ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО "МЕМО". 18+ Только спустя полгода семьям, чьи дома пострадали от наводнения в Армении, начали выплачивать компенсации. Жители общины Алаверди рассказали, что на полученные недавно деньги начали восстанавливать свои дома. Читайте подробнее на "Кавказском узле": https://www.kavkaz-uzel.eu/articles/404636 Подписывайтесь на наш Телеграм-канал: https://t.me/cknot 16 октября 2024, 19:19 Wildberries: смогут ли кадыровцы избежать кровной мести? Wildberries: смогут ли кадыровцы избежать кровной мести? НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО "МЕМО", ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО "МЕМО". 18+ Подписывайтесь на наш Телеграм-канал: https://t.me/cknot Встреча делегаций Чечни и Ингушетии после перестрелки в офисе Wildberries закончилась взаимными обвинениями и угрозами. Адам Делимханов призвал "рубить головы", рассказал член Национального совета Ингушетии Муса Албогачиев. При этом сам Албогачиев заявил: "Мы не можем прощать кровь, для этого есть свои хозяева — кровники". Кто прав? Кто виноват? Кому должна принадлежать компания Wildberries? — такими вопросами "Кавказский узел" не занимается. "Кавказский узел" беспокоят последствия этого конфликта для региона на фоне его дальнейшей эскалации. Вмешательство кадыровцев уже привело к кровопролитию. Теперь их провальная попытка примирения может запустить механизм кровной мести. 03 октября 2024, 19:11