00:39, 17 июля 2012

В Азербайджане будет создана госсистема электронных услуг

НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО "МЕМО", ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО "МЕМО".

В Азербайджане с целью упросить гражданам получение государственных услуг и снизить уровень коррупции будет внедрена система оказания электронных услуг. Для этого по указу президента страны Ильхама Алиева создается Государственное агентство по услугам гражданам и социальным инновациям (ГАУГСИ).

В указе президента, подписанном 13 июля, говорится, что новое агентство создается с целью "повышения прозрачности госорганов" и более качественного, вежливого обслуживания граждан. Указом предусматривается создание структур по оказанию услуг гражданам - ASAN-центров (аббревиатура с азербайджанского переводится как "Азербайджанская сеть обслуживания и оценок", в то же время по смыслу это можно перевести как "Легкое обслуживание" – прим. "Кавказского узла").  

Новое агентство будет осуществлять единое управление центрами электронных услуг. Как пояснил в местной прессе заведующий отделом по работе с правоохранительными органами администрации президента Азербайджана Фуад Алескеров,  инициатива направлена на расширение применения электронных услуг, которые  сводят к минимуму непосредственное общение между сотрудниками государственных органов и гражданами,  и таким образом устраняют возможности для коррупции.  

Алескеров также сообщил, что в этих центрах услуги будут предоставляться по принципу "одного окна". Так, гражданин, войдя в дверь одного административного здания, сможет одновременно воспользоваться услугами различных государственных структур. При посещении центра, оказывающего такие услуги, можно будет, воспользовавшись информационным киоском, узнать, какие документы требуются и куда их следует представить для получения нужного документа, и на основе этой информации ожидать своей очереди в соответствующий отдел согласно электронной нумерации.

Кроме того, граждане смогут, не посещая центр, по Интернету или телефону получить информацию обо всех видах услуг, встать в очередь, а также высказать свои предложения или жалобы. Центры будут оказывать и выездные услуги - за плату можно будет вызывать сотрудников центра к себе домой или на работу и заказывать те или иные услуги. 

Активисты НПО с осторожным оптимизмом встречают создание нового госагентства

"Сама идея хороша, но вопрос, как все будет реализовываться на практике", - говорит глава антикоррупционной сети НПО, президент фонда исследований "Конституция" Алимамед Нуриев

На его взгляд, в Азербайджане уже есть опыт применения упрощенного и ускоренного обслуживания граждан. Так, по принципу "одного окна"  оказывают услуги министерство налогов (регистрация субъектов предпринимательства), Таможенный комитет (регистрация экспортно-импортных операций), Государственная миграционная служба (регистрация мигрантов).

Вместе с тем эксперт воздержался прогнозировать, насколько эффективно идея будет реализована. "Это очень сложный процесс и надо чтобы работа пошла. Только после первых шагов, когда контуры деятельности  центров обретут более ясные  очертания, можно будет давать предварительные оценки", - сказал Нуриев.

Глава Центра информационных систем и технологий "Мультимедиа" Осман Гюндюз также позитивно оценил создание агентства и Asan-центров.

"Хочется обратить внимание на то, что с созданием нового агентства упразднено еще не созданное Агентство по электронному правительству при министерстве связи и информационных технологий. Мы не раз критиковали создание этого агентства при минсвязи. Новая структура создается при президенте, и оно будет над правительственными ведомствами", - полагает Гюндюз. 

По его мнению, до сих пор министерства не очень-то охотно шли на внедрение электронных услуг. "Как правило, электронные услуги вводились в тех сферах, которые менее востребованы населением. К примеру, были введенные электронные услуги на проведение линий городской телефонной связи. Но население и коммерческие объекты давно телефонизированы, и в этой услуге мало потребности. В то же время затягивается внедрение электронных услуг при выдаче лицензий по видам предпринимательской деятельности, выдаче паспортов и прочего. Думаю, что новая структура при президенте более решительно будет требовать с министерств внедрения электронных услуг", - сказал Гюндюз. 

Как ранее сообщал "Кавказский узел", "Институт права медиа" в декабре 2011 года опубликовал доклад, в котором отмечался низкий уровень прозрачности деятельности госорганов Азербайджана. В докладе констатировалось, что даже на лучших сайтах госорганов степень прозрачности не достигала 50 процентов. Среди характерных недостатков сайтов ИПМ выделил: отсутствие или крайнюю ограниченность сведений об использовании бюджетных средств, непрозрачность процедур госзакупок, скудную информацию о реализации мер по защите прав и свобод граждан.

Автор: Фаик Меджид

источник: корреспондент "Кавказского узла"

Гласность помогает решить проблемы
Отправь сообщение, фото и видео на «Кавказский узел» через мессенджеры
Фото и видео для публикации нужно присылать именно через Telegram, выбирая при этом функцию «Отправить файл» вместо «Отправить фото» или «Отправить видео». Каналы Telegram и Whatsapp более безопасны для передачи информации, чем обычные SMS. Кнопки работают при установленных приложении Telegram и WhatsApp. Номер для Телеграм и WhatsApp +49 1577 2317856.
Темы дня
НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО “МЕМО”, ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО “МЕМО”.

21 ноября 2024, 15:47

21 ноября 2024, 13:50

21 ноября 2024, 12:02

20 ноября 2024, 17:25

Абхазия: как Бжания объясняет свои попытки удержать власть Абхазия: как Бжания объясняет свои попытки удержать власть НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО “МЕМО”, ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО “МЕМО”. 18+ "Точка невозврата еще не пройдена", — заявил президент Абхазии, не уточнив, что он имеет в виду. При этом Аслан Бжания согласился подать в отставку при условии, что участники протестной акции разойдутся, в противном случае он отзовет заявление, следует из текста соглашения с оппозицией. Подробнее читайте на "Кавказском узле": https://www.kavkaz-uzel.eu/category/abkhazia_crisis 19 ноября 2024, 01:20 Тбилиси: наблюдатели требуют повторных выборов Тбилиси: наблюдатели требуют повторных выборов НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО “МЕМО”, ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО “МЕМО”. 18+ Наблюдатели, проводившие мониторинг выборов в парламент Грузии, организовали акцию протеста в Тбилиси. Их протест поддержали оппозиционные партии, которые провели шествие в центре города. Протестующие собрались перед зданием парламента и потребовали провести повторные выборы. Читайте подробнее на "Кавказском узле": https://www.kavkaz-uzel.eu/articles/405691 18 ноября 2024, 00:36 Ереван: Тунберг протестует против COP29 Ереван: Тунберг протестует против COP29 НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО “МЕМО”, ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО “МЕМО”. 18+ Перед зданием офиса ООН в Ереване прошла протестная акция "Stop Greenwashing Genocide!" Экоактивисты организовали акцию в ответ на решение ООН провести климатическую конференцию COP29 в Баку. В акции протеста в Ереване приняла участие Грета Тунберг, ранее присоединившаяся к протестующим в Тбилиси, но отказавшаяся ехать на COP29 в Баку. Между тем конференция в Азербайджане стала одним из самых глобальных саммитов на постсоветском пространстве. В Баку прибыли свыше 50 глав государств и правительств, 80 тысяч участников саммита. Читайте подробнее на "Кавказском узле": https://www.kavkaz-uzel.eu/articles/405639 15 ноября 2024, 23:49 Протестующие взяли в осаду парламент Абхазии Протестующие взяли в осаду парламент Абхазии НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО “МЕМО”, ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО “МЕМО”. 18+ Участники протестов против инвестиционного соглашения с Россией прорвались во двор парламента Абхазии. Силовики вытеснили толпу за ограду и перекрыли брешь машиной спецтехники. Протестующие продолжили сносить забор, в ответ силовики начали забрасывать их дымовыми шашками. Позже к участникам протеста вышел глава СГБ и министр МВД. После переговоров силовики отправились передавать требования протестующих президенту. Читайте подробнее на "Кавказском узле": https://www.kavkaz-uzel.eu/articles/405616 15 ноября 2024, 15:10 Протесты в Абхазии: перекрытие мостов и массовые драки Протесты в Абхазии: перекрытие мостов и массовые драки НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО “МЕМО”, ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО “МЕМО”. 18+ Жесткое задержание противников инвестиционного соглашения с Россией спровоцировало массовые беспорядки в Абхазии. Силовики в Сухуме 11 ноября задержали пять человек, участвовавших в собрании общественности Гудаутского района. С требованием освободить задержанных возмущенная толпа попыталась штурмовать здание Службы госбезопасности. Протестующие перекрыли мосты на въездах в Сухум. Читайте подробнее на "Кавказском узле": https://www.kavkaz-uzel.eu/articles/405502 12 ноября 2024, 13:49 Жители Краснодара потребовали пересмотреть новый проект генплана Жители Краснодара потребовали пересмотреть новый проект генплана НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО "МЕМО", ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО "МЕМО". 18+ Новый генплан нарушает права десятков тысяч жителей Краснодара, заявили собравшиеся на митинг горожане. Участники акции записали видеобращение на имя президента Путина с просьбой вмешаться в ситуацию. Читайте подробнее на "Кавказском узле": https://www.kavkaz-uzel.eu/articles/405231 04 ноября 2024, 01:54